Canal de Ética e Ouvidoria

O Programa de Compliance Guidoni visa promover uma cultura ética no ambiente de negócios da empresa.

Lançado em 2018, o Programa tem como principais pilares o apoio da Alta liderança, Código de Conduta, Políticas e Procedimentos Internos, Treinamentos, Canal de Conduta e Auditorias.

A evolução do Programa é consolidada pelo engajamento da alta e média administração na execução de treinamentos de todos os colaboradores no Código de Conduta, como forma de disseminar os comportamentos esperados pela empresa nos relacionamentos com os diversos públicos internos e externos.

Também foi criado o Canal de Conduta Guidoni, sendo este um canal direto com a área de Compliance para comunicar, de forma identificada ou anônima, possíveis infrações ao Código de Conduta e Políticas Internas observadas por colaboradores e parceiros de negócio. 

Além dessas ferramentas, o Programa ainda conta com Auditorias Internas que objetivam garantir o alinhamento com as diretrizes de compliance da empresa e o fortalecimento da cultura ética no Grupo Guidoni.

Ouvidoria

Por meio do Canal de Ouvidoria, qualquer pessoa que sinta-se afetada pelo Grupo Guidoni, devido à violação do código de Conduta, dos nossos valores, ou não tenha seu problema solucionado pelos canais de atendimento da empresa, pode fazer uma denúncia.

Guidoni